SOLAR Loyalty — fidelización en una plataforma sólida

SOLAR es una plataforma de software de vanguardia que Solanteq ha desarrollado para las empresas del mundo de los pagos. Proporciona una automatización inteligente de todos sus procesos clave, desde la emisión y el servicio de tarjetas de pago hasta la gestión de redes de puntos de TPV a gran escala. Estamos orgullosos de presentar SOLAR Loyalty, una solución rápida, eficaz y fiable diseñada para apoyar a los bancos en su estrategia de transformación digital. Con SOLAR Loyalty, puede supervisar fácilmente las actividades de los clientes y obtener información valiosa sobre cómo y cuándo aumentar su compromiso.

TODO LO QUE NECESITA PARA SUS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN

  • Programas de fidelización y ofertas especiales basados en los perfiles de los clientes, incluidas sus actividades actuales y pasadas.
  • Bonificaciones, millas, puntos, ahorros instantáneos y acumulados.
  • Categorías favoritas del cliente y ofertas por tiempo limitado.
  • Regalos y certificados.
  • Programas familiares y premios personalizados, programas de socios y de marca compartida.
  • Gestión de planes de tarifas.
  • Gestión de riesgos y prevención del fraude.
  • Juegos promocionales y sorteos.
  • Gestión del presupuesto y control de la eficiencia, finalización automática de programas y ofertas.
  • Seguimiento de las recompensas y limitaciones de los premios.
  • Varias opciones de gasto de puntos, incluso en tiempo real durante una compra.
  • Página de cliente personalizada incorporada o integración con un sistema de servicio remoto.
  • Mensajes y envíos masivos.

FÁCIL LANZAMIENTO E INTEGRACIÓN CON CUALQUIER SISTEMA

  • Instalación, lanzamiento e integración en 2-4 meses.
  • Requisitos mínimos de hardware y software.
  • Las interfaces pueden crearse con docenas de sistemas de datos.
  • Los paquetes de integración listos para usar facilitan la conexión de los sistemas existentes.
  • Configuraciones base incorporadas y listas para usar.
  • Solanteq, desarrollador de la plataforma SOLAR, especializa en la creación de componentes innovadores que se utilizan para crear soluciones de pago y aplicaciones digitales. Los productos de software SOLAR son fácilmente escalables, se integran de forma nativa en los entornos de nube, ofrecen la máxima tolerancia a fallos y pueden suministrarse como contenedores personalizables de forma flexible a petición del cliente. La plataforma SOLAR es universal para el desarrollo de negocio de banca minorista y compañías de procesamiento.

CONFIGURE SUS PROGRAMAS CON FACILIDAD

Para configurar sus ofertas y programas de fidelización, no es necesaria ninguna programación. Los usuarios pueden realizar los ajustes necesarios a través de las interfaces fáciles de usar en los puestos de trabajo web. Gracias a su sencillez, los programas y las ofertas pueden configurarse y activarse en cuestión de minutos. Las interfaces de SOLAR Loyalty están traducidas y todas las características del sistema se describen en una documentación detallada.

FIABLE Y EFICAZ

SOLAR Loyalty mantiene el mismo nivel de fiabilidad que todos nuestros productos SOLAR. Siempre recomendamos el sistema de replicación activo-activo integrado de SOLAR para proporcionar la máxima tolerancia a fallos y eficiencia. Las soluciones de nuestra plataforma SOLAR están funcionando en bancos y empresas de procesamiento con grandes cargas con un excelente rendimiento.

CONTROL DE LA FIDELIZACIÓN

Incluso la instalación más básica de SOLAR Loyalty viene equipada con una serie de informes listos para usar que le ayudarán a supervisar sus programas de fidelización activos y decidir cómo desarrollarlos. No solo eso, SOLAR Loyalty cuenta con herramientas para crear sus propios informes, que pueden guardarse y descargarse en formato Excel, Word o PDF.

REQUISITOS DE SERVIDOR Y SOFTWARE

La instalación de SOLAR Loyalty no requiere actualizaciones significativas de hardware y software. Dado que SOLAR es escalable horizontalmente, la solución puede lanzarse en una plataforma x86 básica y añadir nodos gradualmente para ampliarla a medida que su empresa crece. Además, si se utiliza la virtualización, los recursos necesarios serán solicitados por el sistema y asignados dinámicamente en función de la carga en cada momento.

GESTIÓN DE RIESGOS

La puesta en marcha de un programa de fidelización adecuado para su negocio aumentará sin duda el compromiso de los clientes, fomentará el uso de las tarjetas y estimulará el gasto. Nadie podrá aprovecharse de su generosidad por medios fraudulentos para recibir recompensas inmerecidas. La plataforma SOLAR ofrece su propio programa antifraude que incluye bloqueos permanentes y temporales, diversos límites y listas de exclusión.

SOPORTE FIABLE 24/7

La fiabilidad de la plataforma SOLAR hace que la mayoría de las situaciones puedan resolverse consultando la documentación detallada del producto. Pero si se necesita asistencia, nuestro equipo de soporte 24/7 está a su disposición para ayudarle y aconsejarle sobre cualquier problema.

Controle las actualizaciones de su sistema con SOLAR Loyalty y descubra cómo satisfacer a sus clientes.

Estamos convencidos de que SOLAR Loyalty puede convertirse en una herramienta indispensable en la gestión de las preferencias de sus clientes. ¡Contacte con nosotros! Estaremos encantados de organizar una demostración para responder a todas sus preguntas en detalle.

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