SOLAR Mobile — aplicaciones de vanguardia para la mejor experiencia bancaria
Estamos orgullosos de presentar SOLAR Mobile, una herramienta para crear aplicaciones bancarias innovadoras que proporcionan la mejor experiencia bancaria al cliente.
TODOS SUS RECURSOS DISPONIBLES EN UN TELÉFONO INTELIGENTE O EN UN NAVEGADOR WEB
FÁCIL LANZAMIENTO E INTEGRACIÓN CON CUALQUIER SISTEMA
LA EXPERIENCIA OMNICANAL
Sus clientes obtienen la experiencia omnicanal perfecta: pueden acceder a cualquier opción que necesiten cuando, donde y como quieran. Cuando están corriendo, pueden recargar su saldo desde su teléfono inteligente. Cuando llamar no es una opción, pueden bloquear una de sus tarjetas a través del chat del cliente. Cuando necesitan sentarse a analizar su presupuesto, pueden ver la información detallada de su cuenta en el ordenador de casa.
Sus clientes pueden guardar plantillas de pago y utilizarlas más tarde a través del chatbot. Pueden comunicarse con la asistencia al cliente por medio de la interfaz de banca online y luego recibir mensajes y llamadas con la aplicación móvil.
ATRAER A NUEVOS CLIENTES
SOLAR Mobile ofrece a sus usuarios un acceso constante y fluido a todos sus productos, transacciones, pagos, transferencias, ofertas de asistencia y otras opciones. Puede ser un elemento clave de su estrategia digital para atraer a nuevos clientes gracias a su funcionalidad y su capacidad de convertir la incorporación y la selección de un producto en una experiencia atractiva.
APROVECHAR LA TECNOLOGÍA MÓVIL
Aproveche las capacidades de los teléfonos inteligentes para facilitar a sus clientes pagos NFC (como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay), o de la cámara para pagos por QR, escaneo y envío de documentos. NFC Wallet puede instalarse como una aplicación independiente o integrada en la aplicación bancaria móvil existente. SOLAR Mobile aplica mecanismos de seguridad como Keychain, Java Key Store, verificación del servidor, autenticación biométrica y multifactorial de datos. Las notificaciones push no solo permiten prescindir de los SMS, sino también ofrecer a sus clientes diferentes escenarios de interacción y enviar mensajes en respuesta a eventos específicos.
PONGA EN MARCHA SU ESTRATEGIA DE DIGITALIZACIÓN
SOLAR Mobile facilita la promoción de nuevas características de su estrategia de transformación digital, ya sea la digitalización de procesos, las nuevas opciones de autoservicio, la ludificación o los pagos sin efectivo. Luego, puede analizar el comportamiento de los clientes mediante las estadísticas de su app y evaluar la eficiencia de la comercialización de las nuevas funcionalidades.
ADAPTABLE A SU NEGOCIO
Puede personalizar fácilmente las acciones disponibles, los planes de tarifas aplicables, las interfaces y los escenarios para cada canal individual de modo que se adapten a su base de clientes y a sus procesos.
SOPORTE FIABLE 24/7
La fiabilidad de la plataforma SOLAR hace que la mayoría de las situaciones puedan resolverse consultando la documentación detallada del producto. Pero si se necesita asistencia, nuestro equipo de soporte 24/7 está a su disposición para ayudarle y aconsejarlo sobre cualquier problema.